注文後、直ぐに商品が届きました。商品もちゃんと保護された状態で梱包してあり、気持ち良く買い物が出来ました。感謝致します。

オーバーホールとは、分解掃除・組み立て・調整の総称です。
定期的なメンテナンスや、時計の進み遅れ・止まり等が発生する時が対象となります。
当店のオーバーホールには、外装洗浄と防水検査も含まれております。
時計が動いている場合のオーバーホールはほぼ基本料金となりますが、状態により交換部品が必要となります。
その際は追加有償となりますので、お見積りのご連絡を差し上げます。金額修正のご了承を頂いてからの進行となります。
基本料金内での修理が可能な場合はそのまま進行いたします。
※時計が止まっている場合は、交換部品が必要となり追加料金が発生する可能性が高いです。
※お時計到着後、内部を拝見いたしますが、一部特殊モデルにつきましては修理ができない場合がございます。(例)OMEGA、コーアクシャルモデル

中を拝見しないとわかりませんので、その場合はご連絡をいたします。ご返却の送料は勿論元払いとなります。
修理の流れ
(1)修理をご希望の時計を選択し、ご注文手続きを行ってください。
 お支払い方法は「クレジットカード」「代金引換」よりお選びください。
※PayPay残高払いのみをご利用では弊社にて金額の修正ができません。
ライトポリッシュをご希望される際は、オプションよりご選択ください。
ご注文の時計の種類がわからない場合、一度当店までお問合せください。
(2)ご注文後、2営業日以内に梱包キットと共に
・時計修理受付表 ・着払い配送伝票(ヤマト運輸) ・貴重品シールを送付いたします。
梱包キットが届きましたら受付表に必要事項を記載し、時計を梱包し宅配便でお送りください。
箱に封をするガムテープはお客様でご用意願います。記入方法と配送までの流れの説明書きも添えますので、ご安心ください。
(3)時計が当店に届き次第、お受け取りのご連絡メールをお送りいたします。
オーバーホールで約1カ月お時間を頂戴しますが、込み具合によってはそれ以上いただく場合がございますのでご了承ください。
(4)基本料金内での修理が可能な場合はそのまま進行いたしますが、部品交換で追加料金が発生する際は、メールにてご連絡いたします。
キャンセルの場合は送料当店元払いにてお時計をご返送させて頂きます。キャンセル料等はございません。
ご連絡後2週間お返事がない場合は、ご注文をキャンセルの上お時計をご返却させていただきます。
(5)修理が完了しましたら、メールにてご連絡いたします。ご希望のお届け日時がございましたら【2021福袋】、お知らせください。
(6)発送が完了しましたらお荷物の追跡番号をメールにてお送りいたします。クレジットカードの決済はこの時点で行います。







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